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Nov 08, 2023

'サービス無し!' ハイ デザートのインターネットがダウンしている可能性があります: 理由は次のとおりです

日曜日、ネットワーク機器への破壊行為により、ビクターバレー全域で電話やコンピューターのユーザーへのインターネットサービスが中断されました。

日曜日の真夜中過ぎ、Apple Valley の Charter Spectrum の顧客は Wi-Fi 接続がないことに気づき始めました。 同時に、アップルバレーのベライゾン電話ユーザーはデータサービスが利用できないと不満を訴えた。

日の出までに、T-Mobile、Verizon、Spectrum の顧客も、アデラント、エスペリア、ビクタービルの一部で障害が発生していると報告しましたが、そのほとんどはアップルバレーでした。

ヘスペリア保安官は月曜日、インターネット障害はCアベニューとヘラクレス・ストリートの角近くにあるチャーター・スペクトラムの電柱での光ファイバーケーブルへの破壊行為が原因であると発表した。

保安官らによると、保安官らは日曜日の朝に現場に到着したところ、光ケーブルと銅線ケーブルが数本損傷しており、光ケーブルが電柱から切断されているのを発見したという。

推定4万ドルと推定される物的損害は、他のネットワークプロバイダーのサービスにも影響を与えた可能性があると当局は述べた。

スペクトラム・ウェスタン・リージョン・コミュニケーションズのシニア・ディレクター、デニス・ジョンソン氏はデイリー・プレスに対し、作業スタッフが対応し、日曜日の夜にサービスを復旧するために必要な修理を行ったと語った。

容疑者は特定されていない。 この事件に関する情報をお持ちの方は、ヘスペリア保安官署(760-947-1500)または保安官派遣所(760-956-5001)までご連絡ください。

日曜日のソーシャルメディア上の会話には、不満を抱いたインターネットサービスプロバイダーの従業員が故意に機器を損傷し、機能停止につながったという話も含まれていた。 デイリー・プレスはその主張を確認できていない。

インターネットの混乱は、オンライン ネットワーク通信に依存する高地砂漠全域の無数の企業や組織に影響を与えました。

地元の病院の職員らはメッセージに返答しなかったが、アップルバレーのプロビデンス・セント・メアリー医療センターの職員らはデイリー・プレスに対し、同施設ではインターネット上の問題が発生したが、患者の安全には全く問題がなかったと語った。

アップルバレーのデール・エバンス・パークウェイの近くにある閉店したTモバイル店舗では、十数人の顧客が正面玄関に貼られた「サービス提供なし」と書かれた看板を読んでいるのが目撃された。

T-Mobileの看板には、ヘスペリアのメインストリートにある1店舗を除き、ハイデザートにあるすべての会社拠点が閉鎖されていると説明されていた。

T-Mobile の看板には「復旧時期は未定」と書かれていました。 "ご不便をおかけして申し訳ありません。"

Wi-Fiに飢えた住民たちはサービスを求めてアップルバレーのスターバックスに群がったが、「申し訳ありません、インターネットがありません」と言われがっかりして立ち去った。

日曜日の朝、スペクトラムの顧客は復旧作業が進行中であり、完全復旧は「近いうちに」予定されているという内容の一連の電子メールを受け取り始めた。

午後2時ごろ、スペクトラムのメールで「復旧作業に予想より時間がかかっています。 当社の技術者は、できるだけ早くサービスを復旧できるよう取り組んでいます。」

電子メールは続けて、顧客が Spectrum TV アプリをダウンロードすることで Spectrum TV との接続を維持できることを提案しました。 Spectrum インターネットの顧客は、全国の WiFi ホットスポットにアクセスできます。

Spectrumの顧客数名は、携帯電話がサービスに対応していないため、アプリをダウンロードすることは不可能だとデイリープレスに語った。

エスペリアにあるトンプソン・ファミリー・プラミング社の共同所有者であるデヴィン・トンプソンさんは、インターネットの問題によりビジネス全体が停止したと語った。

ビクタービルのセブンス・ストリートにあるベイカーズ・ドライブスルーでは、インターネットサービスがないためレストランは終日休業していたと従業員が語った。

アップルバレーのビル・ロペス氏は、ビクタービルのニスクアリ・ロード沿いのガソリンスタンドでは、カードリーダーが故障しているため、現金しか受け付けないと述べた。

アップルバレーのパンパララを含む多くの企業は、インターネットサービスがダウンしているため現金のみを受け付けていると顧客に告げた。

スターバックスの従業員は、インターネット障害により自宅の警報システム、ガレージのドア、照明、一部の電化製品に影響が出てイライラしていると語った。

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